1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением Товарищества с ограниченной ответственностью «Global Trans Alliance» (БИН 250940010565) (далее — «Исполнитель» или «Компания») заключить Договор об оказании услуг использования информационно-сервисной платформы, включающей мобильные приложения «GT Logistics» (для Заказчиков) и «GT Alliance Driver» (для Перевозчиков), на изложенных ниже условиях.
1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии со статьями 389, 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — «ГК РК»). Договор, заключаемый на основании настоящей Оферты, является договором присоединения.
1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты признается регистрация учетной записи (аккаунта) в мобильном приложении «GT Logistics» или «GT Alliance Driver», авторизация или использование любого функционала Платформы.
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу с момента их публикации на интернет-ресурсе и/или в мобильных приложениях Компании.
2.1. Платформа (Сервис) — программно-аппаратный комплекс, состоящий из мобильных приложений «GT Logistics» и «GT Alliance Driver», серверного программного обеспечения, баз данных и веб-ресурсов ТОО «Global Trans Alliance», предназначенных для обмена информацией и размещения объявлений о грузоперевозках.
2.2. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию в Приложениях.
2.3. Заказчик — Пользователь приложения «GT Logistics», размещающий объявления о перевозке/доставке грузов.
2.4. Перевозчик — Пользователь приложения «GT Alliance Driver», подающий заявки на исполнение заказов Заказчика.
3.1. Компания предоставляет Пользователям неисключительное право использования функционала приложений «GT Logistics» и «GT Alliance Driver» для обмена информацией, публикации объявлений и отклика на них.
3.2. Компания является исключительно информационной платформой (связующим информационным сервисом) и не выступает в качестве перевозчика, экспедитора, агента, фрахтователя или владельца груза. Компания не входит в договорные отношения по транспортировке и расчетам, возникающие напрямую между Заказчиком и Перевозчиком.
3.3. Услуги Платформы предоставляются на безвозмездной основе, при этом Компания оставляет за собой право изменить данные условия и ввести тарифы в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
4.1. Все исключительные имущественные и личные неимущественные права на мобильные приложения «GT Logistics» и «GT Alliance Driver», их исходный и объектный программный код, алгоритмы, базы данных, элементы дизайна, графику, интерфейсы и товарные знаки принадлежат ТОО «Global Trans Alliance» на праве собственности и охраняются Законом Республики Казахстан от 10 июня 1996 года № 6-I «Об авторском праве и смежных правах».
4.2. Компания обладает исключительным правом осуществлять любые изменения, модификации, доработки, усовершенствования, декомпиляцию и обновление программного кода приложений. Любое несанкционированное копирование, декомпиляция, реверс-инжиниринг, извлечение программного кода, создание производных произведений или внесение изменений без письменного согласия Компании категорически запрещены и влекут ответственность согласно уголовному и гражданскому законодательству РК.
5.1. Передача учётных данных (логина, пароля, SMS-кодов авторизации) третьим лицам категорически запрещена. Учётная запись Пользователя является персональной и не подлежит передаче, продаже или предоставлению в пользование третьим лицам.
5.2. Пользователь несет полную и личную ответственность за любые действия, операции и сделки, совершенные с использованием его учетной записи. Компания не несет ответственности за убытки, ущерб или несанкционированные действия, возникшие в результате передачи Пользователем авторизационных данных третьим лицам.
5.3. В случае возникновения у Компании подозрений в передаче логина/пароля третьим лицам, взломе или совершении несанкционированных/противоправных действий, Компания имеет право в одностороннем порядке без предварительного уведомления немедленно заблокировать или прекратить доступ Пользователя к Платформе.
6.1. Компания не несет ответственности за фактическое выполнение, качество и сроки выполнения заказов Заказчиками и Перевозчиками.
6.2. Компания не несет ответственности за порядок, своевременность и полноту взаиморасчетов и оплаты за услуги перевозки между Заказчиком и Перевозчиком.
6.3. Компания не несет ответственности за сохранность, целостность, порчу, недостачу, утрату или повреждение груза в процессе его транспортировки, погрузки, разгрузки и хранения.
6.4. Компания не гарантирует непрерывную, бессбойную и абсолютно защищенную от технических ошибок работу Платформы и мобильных приложений.
7.1. Компания освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, а также за временно возникшую недоступность Платформы или мобильных приложений, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, аварии на магистральных линиях связи, сбои и аварии в работе дата-центров и облачных провайдеров, хакерские и DDoS-атаки, введение чрезвычайного положения, нормативные акты и запреты государственных органов РК, а также любые иные независящие от Компании события.
7.3. Компания не несет ответственности за невозможность исполнения Сторонами (Заказчиком и Перевозчиком) своих обязательств по заказу вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств.
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительными условий настоящей Оферты, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне соответствующее сообщение с указанием сути возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Сообщение направляется Пользователем посредством электронной почты на адрес: support@gtacargo.kz, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по юридическому адресу Компании. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие это требование.
8.3. В течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения оригинала сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации и нахождения Компании.
8.5. Споры и разногласия по настоящему Договору, урегулирование которых недостижимо для Сторон путем переговоров, передаются на рассмотрение в Специализированный межрайонный экономический суд города Алматы либо в иной уполномоченный судебный орган города Алматы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, защиты и передачи персональных данных Пользователей приложений «GT Logistics» и «GT Alliance Driver».
1.2. Собственником и оператором базы данных персональных данных является ТОО «Global Trans Alliance» (БИН 250940010565, юридический адрес: 050022, РК, г. Алматы, ул. Наурызбай Батыра, д. 99/1) (далее — «Оператор»).
1.3. Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон о персональных данных»), Закона РК «Об информатизации» и Конституции Республики Казахстан.
2.1. Оператор осуществляет сбор следующих персональных данных: ИИН (для физических лиц и ИП), БИН (для юридических лиц), ФИО/наименование, номер телефона, данные о геопозиции Перевозчика в реальном времени (для функционала отслеживания заказа), а также технические данные устройства.
2.2. В соответствии со статьей 12 Закона о персональных данных, сбор и обработка персональных данных осуществляются Оператором в базах данных, находящихся исключительно на территории Республики Казахстан (локализация данных).
3.1. Передача персональных данных Пользователей третьим лицам категорически запрещена, за исключением случаев, прямо установленных настоящей Политикой и законодательством РК.
3.2. В рамках функционирования Платформы допускается исключительно функциональная передача данных: местоположение и контакты Перевозчика передаются Заказчику в приложении «GT Logistics» в целях отслеживания и исполнения конкретного заказа.
3.3. В соответствии со статьей 16 и статьей 28 Закона о персональных данных, раскрытие и передача персональных данных Пользователя государственным и правоохранительным органам Республики Казахстан допускается исключительно на основании вступившего в законную силу судебного решения (акта суда) либо в иных случаях, прямо предусмотренных Уголовно-процессуальным кодексом РК и Законом РК «Об оперативно-розыскной деятельности» по официальному мотивированному запросу при наличии законных правовых оснований.
4.1. Передача учетных данных третьим лицам запрещена. Оператор не несет ответственности за любые действия и операции с персональными данными, совершенные третьими лицами с использованием переданных им учетных данных Пользователя.
4.2. При обнаружении подозрительной активности, фактов передачи учетных записей или нарушений режима конфиденциальности Оператор вправе заблокировать доступ к аккаунту без предварительного уведомления.
5.1. Оператор хранит персональные данные на протяжении всего периода использования Пользователем приложений.
5.2. В соответствии со статьей 16 Закона о персональных данных, персональные данные подлежат уничтожению Оператором по достижении целей обработки, при удалении аккаунта Пользователем, а также при отзыве Пользователем согласия на сбор и обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РК.
5.3. Запросы, вопросы, требования об удалении или изменении персональных данных, а также отзывы согласия на обработку данных направляются Пользователями на адрес электронной почты: support@gtacargo.kz.
| Наименование: | ТОО «Global Trans Alliance» |
| БИН: | 250940010565 |
| Юридический адрес: | 050022, Республика Казахстан, город Алматы, район Алмалинский, ул. Наурызбай Батыра, дом 99/1 |
| Электронная почта (e-mail): | support@gtacargo.kz |
| Руководитель: | Генеральный директор Асымбеков Эдильбек Уметович |